Sipariş Nasıl Verilir?

1.     Sitemizden bir ürün sipariş vermek için, öncelikle kendinize bir üyelik şifresi belirleyerek üye olabilirsiniz. Ya da üyeliksiz alışveriş sistemimizden yararlanabilirsiniz.

2.     Sonrasında beğendiğiniz ürünlerden bir alışveriş listesi oluşturmalısınız. İncelediğiniz ve beğendiğiniz ürünün hemen altında bulunan "Sepete At" butonunu kullanarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Sitemize üye olduğunuz için alışverişinizi o anda gerçekleştirmeseniz bile, sepete attığınız ürünleri daha sonra tekrardan görme şansınız bulunmaktadır.

3.     Sepete attığınız ürünlerden o anda satın almak istediklerinizi seçerek, "satış sözleşmesini okudum kabul ediyorum" butonunu tıkladıktan sonra "Satın Almak İstiyorum" butonunu kullanarak devam edebilirsiniz.

4.     Açılan sayfada fatura ve teslimat bilgilerinizin güncelliğini, sistemimizde kayıtlı bulunan bilgilerinizle karşılaştırıp "Devam" butonunu kullanarak devam edebilirsiniz.

5.     Seçmiş olduğunuz ürününüzü, sitemizden uygun olan ödeme seçenekleri ile işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme seçeneklerinden birini seçtikten sonra "Devam" butonunu kullanarak devam edebilirsiniz. (Eğer hesaplarımıza banka havalesi veya EFT ile ödeme yapacak iseniz, öncelikle bu sayfadan çıkmadan işleminizi sonuna kadar tamamlayabilir, ardından EFT işlemini istediğiniz bankadan gerçekleştirebilirsiniz.)

6.     Karşınıza çıkacak yeni ekranda siparişinizi son defa kontrol edip "Onayla" butonuna basınız.

7.     Son aşamada "Siparişiniz işleme alınmıştır" notuyla birlikte size bir sipariş takip numarası verilir. Dilerseniz bu sipariş takip numarasıyla siz de gönderim durumunuzu takip edebilirsiniz.

8.     18 yaşından küçükler cabacivata.com.tr' den alışveriş yapamaz, hiçbir şekilde sipariş veremez, verilen siparişler onaylanmaz.

Teslimat Nasıl Yapılır?

1.     cabacivata.com.tr tüm siparişlerinizi yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. 

2.     cabacivata.com.tr de sadece stokta bulunan ürünleri görebilirsiniz, stoku o anda biten ürünler için anında müşteriye geri dönerek bilgi verilmektedir.

3.     Ödemesi onaylanan ürünlerin teslimatı, Türkiye içinde anlaşmalı olduğumuz UPS Kargo ile yapılmaktadır. Sitemizden henüz Kıbrıs ve yurtdışına sevkiyatımız yoktur. Ancak özel istekleriniz doğrultusunda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İmkan dahilinde ise, gerekli organizasyonu yapabiliriz.

4.     Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişleriniz banka tarafından kredi kartı ödemesi onay bilgisi alınmasına müteakiben, banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz ise havale ödeme bilgilerinin sisteme tanıtılmasına müteakiben kesinleşmiş olup, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo şirketi de, gönderiyi aldıktan sonra ürünün gideceği yere göre, 1 ila 3 gün içerisinde teslimatı gerçekleştirir. Ürünün 3 iş günü içerisinde tedarik edilmesi konusunda herhangi bir sıkıntı varsa, müşteriye dönülüp tedarik zamanı konusunda bilgi verilir. Müşteri, ödemesinin iade edilmesini isteyebilir ya da ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilir.

5.     Ürünlerinizin size verilen bu teslimat süreleri içinde adresinize ulaşmaması durumunda 0232 433 92 27 numaralı telefondan şirketimizi aramanızı veya info@cabacivata.com.tr adresine mail atmanızı önemle hatırlatırız.

6.     Teslimat sırasında zarar gördüğünü veya ıslandığını düşündüğünüz ürünleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açarak kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firması yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız!